Soutien numérique aux associations
Faire de la transition numérique un axe structurant du projet municipal pour le développement des associations se traduit par des choix et des actions ciblées.
- Structurer des lieux ressources dédiés aux associations, physiques ou hybrides, où les responsables associatifs et les bénévoles accèdent à des outils numériques, à des espaces de partage de pratiques et à des temps d’entraide entre pairs, en lien avec les acteurs locaux de l’accompagnement.
- Permettre aux associations de disposer du matériel numérique indispensable à leur fonctionnement et à leurs activités (équipements, connexions, postes partagés), afin qu’elles puissent à la fois gérer leurs projets, communiquer, accueillir leurs publics et accompagner les usages numériques des habitants.
- Rendre les logiciels et services numériques (réellement) accessibles aux associations, intuitifs, tant en conditions d’usage qu’en niveau de coût, pour soutenir leur visibilité, la gestion de leurs adhérents, de leurs bénévoles et de leurs activités, et sécuriser leur développement dans la durée.
- Déployer des parcours d’accompagnement et de montée en compétences spécifiquement pensés pour les associations, à destination des dirigeants bénévoles, des salariés et des bénévoles, afin de renforcer leur autonomie numérique et leur capacité à faire évoluer leurs pratiques.
- Garantir la continuité et la proximité des accompagnements, en s’appuyant sur des lieux associatifs existants et des acteurs de terrain, et en veillant à leur accessibilité pour toutes et tous, y compris par des supports multilingues lorsque nécessaire.
- Reconnaître le rôle des associations comme relais essentiel de l’inclusion numérique, en les outillant pour qu’elles puissent accompagner leurs propres publics face aux usages numériques, à la dématérialisation et à l’accès aux services.
Ces actions permettent aux associations locales d’être mieux équipées, mieux accompagnées et pleinement actrices de la transition numérique du territoire, au service de leur développement, de l’engagement bénévole et des habitants qu’elles accompagnent.
SYNTHESE DES ENGAGEMENTS
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Axe de travail |
Engagements de la commune (actions concrètes et non ambiguës) |
Effets concrets pour la commune |
| Axe 1 – Garantir l’accès des associations aux moyens numériques | 1) La commune met en place un dispositif d’accès au matériel numérique pour les associations (prêt, mise à disposition ou mutualisation dans un lieu dédié). 2) Elle référence une liste de solutions logicielles utiles à la gestion associative et en facilite l’accès. 3) Elle organise un accompagnement pratique à la prise en main de ces outils (permanences, ateliers ou partenariats identifiés). |
Les associations assurent leur fonctionnement courant dans de bonnes conditions. Les activités locales sont maintenues. Le tissu associatif est moins fragile. – Nombre d’associations accompagnées sur le numérique – Nombre d’activités associatives maintenues ou reconduites – Nombre d’associations cessant leur activité (évolution annuelle) |
| Axe 2 – Améliorer l’accès des habitants aux services et aux activités locales | 1) La commune accompagne les associations pour rendre accessibles en ligne les informations essentielles (activités, horaires, lieux, contacts, inscriptions). 2) Elle met à disposition un point d’entrée unique pour l’offre associative locale et en définit les règles de mise à jour. 3) Elle priorise cet accompagnement pour les associations accueillant des publics éloignés du numérique. |
Les habitants trouvent plus facilement les activités locales. Le non-recours diminue. L’offre associative est plus lisible sur l’ensemble du territoire. – Existence d’un point d’entrée unique vers l’offre associative (oui/non) – Nombre de consultations de l’annuaire ou portail associatif |
| Axe 3 – Renforcer la capacité d’accompagnement des publics face au numérique | 1) La commune identifie des associations qui accueillent des habitants et proposent une aide sur les usages numériques du quotidien. 2) Elle équipe ces associations pour l’accueil du public (connexion, postes en accès accompagné, matériel de base). 3) Elle formalise leur rôle comme points d’appui d’information et d’orientation, sans substitution aux services publics. |
Les ruptures liées au numérique diminuent. Les publics fragiles disposent de points d’appui de proximité. Les services municipaux sont moins sollicités. – Nombre d’associations identifiées comme points d’appui numériques – Nombre de permanences ou temps d’accompagnement proposés – Nombre de personnes accompagnées – Évolution des sollicitations numériques adressées aux services municipaux |
| Axe 4 – Optimiser l’action publique locale | 1) La commune s’appuie sur des associations équipées et accompagnées sur le numérique pour relayer des informations municipales utiles en langage clair. 2) Elle met en place un mode d’échange simple et régulier avec les associations, avec un référent identifié. 3) Elle privilégie l’appui à l’existant avant la création de nouveaux dispositifs municipaux. |
L’information municipale circule mieux. L’action publique gagne en lisibilité et en efficacité. – Nombre d’associations relais de l’information municipale – Nombre de retours ou questions des habitants – Diminution des demandes répétées ou incompréhensions |
| Axe 5 – Soutenir l’emploi et l’activité locale | 1) La commune identifie les associations employeuses ou structurantes et sécurise leur accès aux outils numériques indispensables. 2) Elle accompagne des besoins concrets liés à la gestion, à la communication et à l’organisation. 3) Elle inscrit cet appui dans la durée. |
Les emplois associatifs sont stabilisés. Les projets locaux gagnent en continuité. Le tissu économique non marchand est consolidé. – Nombre d’associations employeuses accompagnées – Nombre d’emplois associatifs maintenus ou consolidés – Nombre de projets associatifs reconduits sur plusieurs années |
| Axe 6 – Renforcer l’attractivité et la lisibilité de la commune | 1) La commune rend visibles sur ses supports numériques les activités associatives et les actions soutenues. 2) Elle facilite l’accès à l’information sur l’engagement bénévole. 3) Elle valorise les initiatives existantes plutôt que de créer de nouveaux labels. |
L’image de la commune est plus lisible et plus attractive. L’engagement local est facilité. – Nombre de visites des pages associatives sur les supports municipaux – Évolution du nombre d’adhésions ou d’engagements bénévoles – Retours qualitatifs des habitants et des associations |
| Axe 7 – Accompagner les évolutions numériques du territoire | 1) La commune recueille régulièrement les difficultés numériques rencontrées par les associations et leurs publics. 2) Elle ajuste ses actions d’équipement et d’accompagnement en conséquence. 3) Elle documente les ajustements réalisés. |
Les actions locales restent adaptées aux usages réels. Les ruptures liées aux évolutions numériques sont limitées. – Nombre de retours terrain collectés auprès des associations – Nombre d’ajustements réalisés à partir de ces retours – Nombre de dispositifs ajustés ou arrêtés faute d’usage |
Associations, MOBILISONS NOUS
Nous traversons une période marquée par des changements rapides et des transformations continues, et notamment des nécessités numériques ou qui en sont les conséquences. Ces évolutions impactent directement le quotidien des habitants et appellent des réponses concrètes, immédiatement mobilisables à l’échelle communale. Les leviers existent déjà : ils se situent au cœur des territoires, au plus près des acteurs locaux. Les associations, leurs acteurs salariés et bénévoles et leurs actions.
À l’échelle communale, des réponses concrètes existent déjà : elles reposent sur les associations locales, leurs bénévoles, leurs salariés et leurs actions de proximité.
Le tissu associatif est un pilier de la vie locale. Il crée du lien social, facilite l’accès au sport, à la culture, à l’éducation et aux loisirs, soutient les publics fragiles et renforce la cohésion des territoires.
La transition numérique représente à la fois une opportunité et un frein pour les associations. Bien accompagnée, elle améliore la visibilité des actions, élargit les publics, simplifie la gestion, allège les démarches administratives et libère du temps pour l’humain. Mal maîtrisée, elle accentue les difficultés et les inégalités.
Cette transition ne peut réussir que si les outils numériques sont accessibles, simples et réellement utilisables, et si elle améliore d’abord l’expérience des adhérents, des bénéficiaires et des bénévoles. Elle est avant tout humaine, avant d’être technique.
Communes et associations partagent les mêmes objectifs : vitalité locale, proximité, inclusion et cohésion sociale. Faire de la transition numérique associative un axe structurant du projet municipal est un choix politique concret, au service de l’intérêt général.
👉 Associations, elu.es, personnel de mairie en charge du numérique et/ou des associations : contactez-nous ou rapprochez-vous de votre mairie pour engager cette dynamique et faire évoluer les pratiques localement.
L’expérience associative constitue un enjeu déterminant de la politique locale. Les communes et les associations partagent ces objectifs communs : vitalité du territoire, cohésion sociale, lien de proximité. Les habitants attendent de leur municipalité un accès facilité aux services associatifs, qui prolongent très souvent l’action des services publics locaux. Une ville réellement intelligente fonctionne en réseau avec ses habitants et ses associations.
Faire de la transition numérique du secteur associatif un axe structurant du projet municipal, c’est un choix politique clair. Un choix au service de l’intérêt général, de l’inclusion, de la vitalité locale et d’un développement éthique, créateur de valeur et d’emplois durables. Nous croyons qu’il est possible de servir ce projet avec éthique, d’en faire un levier de création de valeur et d’emplois durables.